1. **Gönderim Süresi**

   - Siparişleriniz, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içinde işleme alınacaktır.

   - Hafta sonları ve tatil günlerinde gönderim yapılmamaktadır.

2. **Kargo Ücretleri**

   - Kargo ücreti, siparişinizin toplam tutarına göre değişiklik göstermektedir.

   - 1000 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

   - 1000 TL altındaki siparişler için kargo ücreti, gönderim adresine göre belirlenen standart tarifelere tabidir.

3. **Kargo Şirketi**

   - Siparişleriniz, [Firma Adı] ile anlaşmalı kargo şirketleri tarafından gönderilecektir.

   - Kargo şirketleri ve takip numaraları, siparişiniz gönderildikten sonra e-posta ile bildirilecektir.

4. **Teslimat Süresi**

   - Kargo teslimat süresi, seçilen teslimat adresine bağlı olarak 2-7 iş günü arasında değişebilir.

   - Teslimat süreleri, yoğun dönemlerde veya hava koşulları gibi dış etkenlerden dolayı uzayabilir.

5. **Teslimat Sorunları**

   - Siparişinizin teslimatı sırasında herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, bizimle [email address] veya [telefon numarası] üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

   - Kargo sırasında hasar gören ürünler için teslimat anında kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve bize bildirilmelidir.

6. **Adres Doğruluğu**

   - Siparişinizi verirken verdiğiniz teslimat adresinin doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun.

   - Yanlış veya eksik adres nedeniyle meydana gelen teslimat sorunlarından firmamız sorumlu değildir.

7. **Uluslararası Gönderimler**

   - Uluslararası gönderimler için lütfen [ülke adı] dışında sipariş verirken kargo ücretlerini ve teslimat sürelerini kontrol edin.

   - Gümrük vergileri ve ek masraflar alıcıya aittir.